7月3日，腾讯游戏正式启动了“2025年暑期未成年人保护专项行动”。此次行动不仅继续对未成年人游戏账号实施时长和消费限制，还特别关注家长对游戏账号的管理需求以及亲子共号的实际使用场景，推出了“游戏临时开关”和“家长自助下发人脸识别”两项新功能，进一步完善了日常管理的细节，构建了更加灵活且人性化的家庭管控方案。通过“工具+服务”的双重策略，腾讯游戏致力于为家长解决管理难题。
作为最早建立未成年人保护体系的游戏企业之一，腾讯游戏不断强化防沉迷技术，丰富家长管理工具和服务。今年年初，腾讯游戏全面升级了未成年人保护体系，探索“技术+服务+公益”的新模式。本次专项行动是在此基础上的进一步完善，覆盖了家庭教育的各个场景，体现了腾讯游戏在暑期节点履行社会责任、回应公众期待的坚定决心。
自2021年“830新规”实施以来，游戏行业对未成年人保护的力度持续加大，技术防线日益严密，未成年人游戏时长和消费保持低位。随着技术限制空间的缩小，家庭在未成年人保护中的责任愈发重要。如何协助家庭强化日常监管、提升青少年数字素养，成为新阶段的核心课题。
根据《未成年人游戏防沉迷现状调研报告（2024）》，73.8%的家长知道孩子曾使用成年人账号绕过监管，且81.6%的此类行为得到了家长允许，近半数家长将绕过防沉迷视为奖励。这反映出当前防沉迷工作在家长管理方面存在挑战：部分未成年人通过冒用家长身份注册游戏、共用设备等方式绕过系统；亲子共号普遍存在，家长缺乏精细化管控工具。
针对这些问题，腾讯成长守护推出了“游戏临时开关”功能，允许家长临时设置单次游戏时长，满足临时管理需求；“家长自助下发人脸识别”功能则为家长提供隐蔽的管控方式，通过人脸识别技术阻止孩子使用账号，避免亲子冲突，目前该功能处于灰度测试阶段。
这两项功能是腾讯游戏持续洞察家庭需求、补齐管控短板的成果。自2017年起，腾讯成长守护已推出多项功能应对未成年人使用成年人账号绕过防沉迷的情况，覆盖了多种使用场景。此次新功能的推出，使腾讯游戏账号管控更加全面细致。
此外，腾讯还通过线上“家长柜台”和“家长云辅导”直播，为家长提供一对一视频指导和定制化管控方案，帮助家长掌握管理工具，提升数字管理能力。
随着未成年人保护工作的深入，游戏企业角色从“规则执行者”转向“家庭协同者”，腾讯游戏不断深化产品、技术和服务能力，推动防沉迷治理向家庭协同、教育引导和正向激励方向发展。
家长作为未成年人最直接的监护人，在数字生活中扮演核心角色。调研显示，绕过防沉迷行为多与家庭监管缺位相关。专家指出，真正有效的保护需从“家庭是第一道防线”出发，游戏企业提供工具和服务是基础，家长能否有效使用并与孩子沟通，是防沉迷治理成功的关键。
